שירות ואחזקת מגדלים
אנו מספקים מענה ניהולי ומקצועי עבור כל צרכי הבניין, בשילוב אמצעי בקרה ותפעול המסייעים לחסכון עלויות משמעותי לאורך זמן.
שירותי ניקיון במרחבים ציבוריים, שטיפת חדרי מדרגות ולובי, ניקוי מעליות וחלונות, וכן עבודות ניקיון בגובה, באמצעות עובדים מנוסים וציוד חדיש והמתקדם ביותר, ותוך שימוש בחומרי ניקיון איכותיים, נושאי תו תקן וידידותיים לסביבה.
אחזקה, תיקון וטיפולים במערכות מובנות תוך שמירת אחריות יצרן ועמידה בתקנים הנדרשים: משאבות לחץ מים, מערכות גילוי וכיבוי אש, מערכות מיזוג ואוורור, מעליות, גנראטורים.
תחזוקת והפעלת מתקני המבנה ואבזריו – לרבות מתקני ספורט, ספא, בריכת שחייה, לובי, חדר כושר, חניון ומועדון הדיירים.
תחזוקת ובקרת מערכות אלקטרו-מכאניות, באופן יעיל וחסכוני תוך התאמה לצרכי הבניין.
מפוחים, מערכות סולאריות, חשמל, מים ואינסטלציה ומערכות אתראות ובקרה.
עיצוב ותכנון גינות ותחזוקה שוטפת הכוללת פיקוח על מערכות השקיה מתקדמות.
שירותי הדברה וריסוס תקופתיים
תחזוקה מונעת/שבר מבוקרת באמצעות מערכת ניהול חכמה
כל עבודות האחזקה מתועדים בדוחות תחזוקה מתאימים וכן במערכת ניהול חכמה השקופה לנציגות.
יתרונות לתחזוקה יעילה וחסכונית לאורך זמן לרבות ניהול ובקרת כספים ותקציב של אחזקת ותפעול הבניין, כולל הגשת דוחות חודשיים ותקופתיים ושמירת ערך כלכלי של הבניין.
יעוץ, יצוג וליווי לרבות ייעוץ בביטוחי מבנה מתאימים לכל מבנה, ליווי וייעוץ טכני, פיקוח וליוויי של עבודות יזמות במבנה הנדסי, ייצוג מול הרשויות השונות.
ניהול והפעלת ספקי שירות חיצוניים תוך דגש על תעודות מקצועיות וטיב ביצוע העבודות.
חידוש וייעול הסכמי שירות
פרויקטים מורכבים לשיפוץ ושדרוג השטחים המשותפים
ניהול כוח האדם בבניין
שמירה ושירותי דלפק דיירים
צוותים ייעודיים ומנוסים לעמדות קבלה ושמירה בבניין באמצעות מערכות מתקדמות, הדואגים לשקט של הדיירים וביטחונם תוך הקפדה על הופעה הולמת. עמדות קבלה מאוישות עשרים וארבע שעות ביממה, שמירה, פיקוח ובקרה על הנכנסים למבנה בהתאם לאישורים ולנהלים מוגדרים מראש, סיורים רגליים וממונעים, וכן סיוע לדיירים במצוקה חלילה.
ניהול ושירות לדיירים הבניין
באמצעות מנהלי בנין מקצועיים ואיכותיים בעלי מודעות שירות גבוהה, אשר יטפלו בכל צורך ובעיה אשר תופנה אליהם אם באופן ישיר ואם באמצעות מערכת דיירים. כל הקריאות והפניות מפוקחות ומבוקרות על ידי בק אופיס של החברה, תוך הקשבה ונכונות לשפר את איכות השירות לדיירי הבית.
השירותים כוללים, בין היתר
גביית כספים מדיירי הבניין ומתן מענה נגד סרבנים
ניהול דוחות פיננסיים שקופים לנציגות בכל פעולה כספית שמתבצעת
סיוע ומענה אישי לכל דייר בבניין
מערך ייעוץ וסיוע משפטי
עדכונים ודיווחים שוטפים לדיירי המבנה
מוקד 24/7
המוקד של אב-בית נותן מענה אנושי זמין 24/7 לכל פנייה, ומספק פתרון מיידי ומקצועי לכל קריאת שירות באמצעות עובדי החברה בלבד (לא מוקד חיצוני). תוכלו לפתוח קריאה בטלפון, דרך האתר או באמצעות מערכת לקוחות ייחודית. אנחנו מתחייבים לטפל בפניות ביעילות ובמהירות.
